aidesk — Atendimento, vendas e equipe em uma só plataforma, com IA

Plataforma AI-first de relacionamento

Tudo na aidesk.

Tudo para você se conectar com seus clientes, em um só lugar.

24hIA na linha de frente
3 canaisem uma só caixa de entrada
Web + appiPhone e Android

Demo ao vivo

Veja a aidesk funcionando.
Sem cadastro.

Entre na operação da Bella Moda, uma loja fictícia criada para você explorar a plataforma. Atenda conversas, acompanhe pedidos, crie tarefas e descubra cada módulo.

app.aideskbr.com/inbox Demo

A demo funciona no computador.

Abra aideskbr.com no desktop para explorar, ou fale com a gente e veja a aidesk na rotina da sua empresa.

Agende uma demonstração

Dados fictícios. Nada do que você fizer aqui é salvo.

Mais de 100 empresas atendem e vendem com a aidesk

D+ SaúdeD+ ImobiliáriaInhealth WorldDodge RAMBYDFiatJeepLive Well SuplementosGama TintasLabor AtacadistaInsafe Seguros

Módulos

Sua empresa inteira
na mesma plataforma.

Todos os módulos falam do mesmo cliente: a conversa vira pedido, o pedido vira tarefa e tudo fica no histórico.

01Inbox

Todas as conversas, um só lugar.

WhatsApp, Instagram e Messenger em uma só caixa de entrada, com agentes de IA na linha de frente filtrando, qualificando e resolvendo, e escalando para o time o que for necessário.

API oficial do WhatsApp, Instagram e Messenger
Filas, responsáveis, funil e notas internas
IA que sugere a próxima resposta

WhatsAppInstagramMessenger

Ver na demo →

02AI Studio

Seu time, com superpoderes.

A IA trabalha junto com o seu time em cada etapa: dá a primeira resposta no atendimento, tira dúvidas com base no que você ensinou, organiza cards e processos e entra nos workflows para tocar o que se repete. Quando precisa de uma pessoa, direciona a conversa para quem pode resolver.

Responde com base na sua base de conhecimento
Atua no atendimento, nos workflows e nos boards
Você define o tom, as regras e os limites

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Agente de IA Bia atuando na conversa, no board de pedidos, no workflow e nas tarefas

03Contatos

Cada cliente com a história completa.

Conversas, pedidos, agendamentos e anotações no mesmo painel, com campos e etiquetas do jeito do seu negócio.

Grupos como VIP, recompra e inativos
Linha do tempo com tudo o que aconteceu
Importação de planilha e campos sob medida

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04Campanhas

A mensagem certa para cada cliente.

Separe seus contatos por interesse, histórico e comportamento e dispare no WhatsApp: novidades, lembretes, cobranças, avisos ou prospecção.

Templates oficiais do WhatsApp, com o nome de cada cliente
Públicos salvos a partir de filtros e etiquetas
Entrega, leitura e respostas de cada envio

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Público filtrado e mensagem da campanha recebida no WhatsApp

05Loja

Gestão de pedidos sem complicação.

Acompanhe cada pedido em um só lugar, organize as etapas da sua operação e mantenha o cliente atualizado até a entrega.

Pix, cartão e link de pagamento
Pedidos por etapa, do jeito da sua operação
Cliente avisado a cada mudança de status

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06Vitrine online

Sua loja vendendo 24 horas por dia.

Uma vitrine com a sua marca, no seu endereço. O cliente escolhe, paga com Pix ou cartão e o pedido cai direto na aidesk.

Link próprio para a bio do Instagram e o WhatsApp
Busca, categorias e checkout em poucos cliques
Entrega ou retirada, do jeito que você preferir

Ver a vitrine da Bella Moda na demo →

Caminhos de venda

Venda automática ou venda assistida.

Cada cliente tem um ritmo. Tem quem escolhe sozinho pela vitrine e fecha em poucos cliques, e tem quem prefere ser atendido na conversa. A aidesk funciona para os dois.

01Pelo catálogo